Vấn đề thường gặp
Khi hồ sơ nằm trên giấy, trong điện thoại và trong Zalo, không ai chắc đâu là bản đúng.
Bác sĩ ghi sổ, kỹ thuật viên chụp ảnh bằng máy riêng, giấy đồng ý cất trong tủ. Khi khách quay lại hoặc có khiếu nại, phòng khám mất cả buổi để ghép lại lịch sử điều trị.
- Ảnh trước / sau nằm trong điện thoại nhân viên
- Giấy đồng ý khó tìm khi cần đối chiếu
- Nhân viên nghỉ là mất luôn một phần lịch sử







